Política de Privacidad

Última actualización: 22 de marzo de 2024

Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

1 – Preámbulo

En Nutri IA, nuestro objetivo es asistirle en su camino hacia el logro de sus metas nutricionales y de bienestar.
Por ello, es importante para nosotros que esté bien informado sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos que nos proporciona durante este proceso.

Nutri IA es un servicio basado en tecnología de inteligencia artificial generativa multimodal, diseñado para analizar imágenes de alimentos que usted comparte y proporcionar una estimación de sus macronutrientes como calorías, carbohidratos y proteínas.

Este sistema avanzado se basa en un modelo entrenado con millones de imágenes, que emplea técnicas de reconocimiento y análisis espacial para identificar el contenido nutricional de los alimentos. Gracias a ello, Nutri IA ofrece estimaciones con una precisión superior al 90%.

La aplicación resume de forma intuitiva los consumos diarios y semanales, permitiendo un seguimiento claro y continuado de su progreso.
Le animamos a leer esta Política de Privacidad, así como nuestros Términos y Condiciones de uso.

Contacto: soporte@nutri-ia.com

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE RECOPILEMOS, UTILICEMOS Y TRANSFIRAMOS SUS DATOS PERSONALES SEGÚN SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Nuestros servicios y sistemas están alojados en servidores ubicados en Estados Unidos.
Al utilizarlos, usted autoriza la transferencia y el procesamiento de sus datos en esa jurisdicción.


2. Información sobre sus Datos Personales

Por “Datos personales” entendemos cualquier información que pueda identificarlo, ya sea de manera directa o indirecta.
Ejemplos: nombre, correo electrónico, teléfono, identificadores de dispositivo, cookies y resultados de consultas a la IA.

Nutri IA se compromete a recopilar, usar y procesar esta información de acuerdo con lo indicado en este documento.

Los datos no son validados por tanto puede usar nick names o lo que prefiera, lo que es importante es registrar con un email verdadero, solo para el caso en que desee anular su cuenta, en tanto se validará enviando un código a su Email.


3. Métodos de Recolección y Uso de Datos

3.1 Registro e interacción

Al crear una cuenta o usar Nutri IA, recopilamos información como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Fotografía
  • Usuario y contraseña
  • Fecha de nacimiento
  • Género
  • Datos de pago
  • Datos generales de ubicación
  • Datos opcionales de peso, talla, para efectos de cálculo de Taza metabólica basal.

3.2 Bienestar y condición física

Usted puede proporcionar datos como:
hábitos alimenticios, restricciones dietéticas, peso, altura, IMC, frecuencia cardíaca, calidad de sueño, entre otros.

3.3 Dispositivos externos

Actualmente no recopilamos datos de Apple HealthKit, Google Health Connect ni otros wearables.

3.4 Interacciones y promociones

Incluye contacto directo, suscripción a materiales promocionales y notificaciones push.

3.5 Actividades especiales

Podemos solicitar datos para participar en encuestas, concursos o investigaciones.

3.6 Comunidades en línea

Al participar en redes sociales o foros vinculados a Nutri IA, la información que comparta puede ser pública.

3.7 Conexión con redes sociales

Si elige registrarse con Google u otra red, podemos acceder a datos de su perfil con su permiso.

3.8 Tecnologías de seguimiento

Usamos herramientas del smartphone para funcionalidad básica, análisis y personalización de la experiencia.

3.9 Centralización y agregación

Consolidamos datos para análisis y mejora de los servicios.

3.10 Estadísticas y mejoras

Generamos informes estadísticos anónimos y usamos proveedores de confianza como Google y Amazon Web Services.


4. Responsable del tratamiento de sus datos

Nutri IA
Av. Arequipa 2450, oficina 303-304, Lince, Lima – Perú
Correo: soporte@nutri-ia.com


5. ¿Qué datos tratamos y cuándo se recogen?

5.1 Datos proporcionados directamente

  • Nombre o nick Name
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Peso y altura
  • Objetivos nutricionales
  • Imágenes de alimentos

5.2 Datos recopilados automáticamente

  • País y ciudad (IP)
  • Modelo y sistema operativo del dispositivo
  • Datos de cuenta premium proporcionados por Apple

5.3 Obligación de proporcionarlos

  • Versión gratuita: es obligatorio compartir datos básicos.
  • Versión premium: requiere consentimiento explícito para procesar datos de salud.

Procesamos sus datos para:

  • Crear y recuperar su perfil.
  • Gestionar cuentas premium.
  • Proporcionar recomendaciones personalizadas.
  • Mejorar el servicio y precisión del análisis.
  • Contactarlo para encuestas y testimonios.
  • Analizar tráfico y generar estadísticas anónimas.
  • Anonimizar imágenes para entrenar algoritmos.

Base legal:

  • Consentimiento explícito.
  • Ejecución del contrato.
  • Interés legítimo.

7. Menores de edad

Los menores de 15 años requieren consentimiento de sus padres o tutores legales.


8. Cookies

Actualmente no manejamos cookies, pero si en el futuro se usan, actualizaremos esta política.


9. Conservación de los datos

  • Identificación: mientras dure la cuenta.
  • Salud: mientras dure la cuenta.
  • Facturación: 10 años.
  • Newsletter: mientras esté suscrito.
  • Fotos de comidas: durante la cuenta, luego serán anonimizadas.

10. Datos y eliminación de cuenta

Los datos se borran a solicitud del usuario para lo cual únicamente es posibles desde el aplicativo móbil, tanto en iOS como en Android, para lo cual debe ir a la opcion de perfil y seleccionar la opcion “Eliminar cuenta y datos”, los datos no podrán recuperarse luego de esta solicitud.


11. Seguridad

Los datos se transmiten cifrados con TLS y las bases están protegidas con firewalls restrictivos.


12. Almacenamiento

Sus datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos, gestionados por Amazon Web Services.


13. Con quién compartimos sus datos

  • Personal autorizado de Nutri IA.
  • Proveedores de servicios.
  • Autoridades competentes si es requerido.
  • En casos de fusión, adquisición o insolvencia, sus datos pueden transferirse a terceros (previa notificación).

14. Sus derechos

  • Acceso, rectificación o eliminación.
  • Retiro del consentimiento y eliminación de la cuenta.
  • Portabilidad de datos.
  • Definir pautas post-mortem.

Ejercicio de derechos:


15. Transferencias internacionales

Cumplimos con el RGPD. No transferimos datos fuera del EEE sin garantías adecuadas.


16. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
En caso de cambios importantes, notificaremos con al menos 7 días de anticipación.
Si no está de acuerdo, puede solicitar la eliminación de su cuenta.